Wenn eine Anwendung ein abnormales Verhalten zeigt oder regelmäßig abstürzt, sollten Sie als Erstes folgende Schritte durchführen:
1. Löschen Sie den Cache (*)
2. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie es erneut, indem Sie auch die Daten der App löschen (*)
3. Deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie sie erneut.
(*) Gehen Sie dazu zu Einstellungen/Anwendungen/Suchen Sie die betreffende Anwendung und klicken Sie auf Speicher & Cache. Alternativ: Halten Sie den Finger auf dem Symbol der Anwendung gedrückt und klicken Sie auf Informationen/Speicher & Cache.
Wenn das abnormale Verhalten mit dem Wechsel in den Standby-Modus zusammenzuhängen scheint (z. B. wird der Track nicht mehr in Navionics aufgezeichnet, wenn sich das Tablet im Standby-Modus befindet), liegt es wahrscheinlich an den Optionen zur Batterieoptimierung, die eine reibungslose Funktion verhindern. Gehen Sie in diesem Fall wie oben beschrieben vor, klicken Sie jedoch auf Batterie und deaktivieren Sie die Batterieoptimierung.
Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne direkt über dieses Formular kontaktieren.
Immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel