Wenn während der Erstinstallation ein leerer Bildschirm erscheint, tun sie folgendes, um das Problem zu beheben:
- Wählen Sie Sprache und Einstellungen: Beim Start des Tablets werden Sie aufgefordert, die Sprache zu wählen und einige Grundeinstellungen vorzunehmen.
- Konfigurieren Sie den WLAN-Zugang: Nachdem Sie die Sprache ausgewählt haben, müssen Sie Ihren WLAN-Zugang konfigurieren. Nach der WLAN-Konfiguration kann es vorkommen, dass der Bildschirm für einen längeren Zeitraum weiß bleibt.
- Versuchen Sie die Offline Einstellung: Wenn der Bildschirm unverändert bleibt und nichts passiert, machen Sie sich keine Sorgen. Gehen Sie zum vorherigen Schritt zurück, indem Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke der Seite tippen. Wählen Sie dann die Option " Einstellung offline abschließen". So können Sie die Einstellungen auch ohne Internetverbindung vornehmen.
- WLAN später einrichten: Wenn Sie die Option Offline Einrichtung wählen, können Sie mit dem Rest der Konfiguration fortfahren. Sie können den WLAN Zugang bei Bedarf zu einem späteren Zeitpunkt einrichten.
- Kundenservice kontaktieren: Wenn aus irgendeinem Grund die Option "Offline einrichten" nicht erscheint, zögern Sie bitte nicht, unser Support Team für weitere Unterstützung und Anleitung zu kontaktieren.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie den Einrichtungsprozess des Tablets erfolgreich abschließen können und eventuelle Probleme mit einem leeren Bildschirm beheben können.
Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne direkt über dieses Formular kontaktieren.
Immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel